Главное меню | Личные кабинеты

Инструкции по входу в личный кабинет

Подробное описание функционала личного кабинета

Советы по использованию, контакты для связи

Личные кабинеты онлайн сервисов

Множество сервисов расширяют свой функционал с помощью личного кабинета пользователя. Выбирайте одну из представленных на сайте компаний и узнавайте все необходимое о личном кабинете этого сервиса:

Пролонгация кредита, особые условия начиная со второго займа
Сумма, ₽

До 30000

Срок, дней

5 - 30

Проценты/день

от 1.5%

Возраст, лет

От 20 лет

Время рассмотрения

10 минут

Скорость выдачи

30 минут

Ставка 0% по кредиту на первые займы до 30 дней
Сумма, ₽

До 30000

Срок, дней

5 - 30

Проценты/день

от 1.5%

Возраст, лет

От 20 до 65

Время рассмотрения

60 минут

Скорость выдачи

5 минут

Сегодня все большее количество предприятий сферы услуг стараются наладить электронное взаимодействие со своими потенциальными или реальными клиентами. Образовательные учреждения, операторы сотовой связи, интернет провайдеры, МФО, банки и другие организации предлагают для этого использовать функции личного кабинета. Сервис предоставляется в онлайн режиме. Для удаленного получения услуг необходимо пройти предварительную регистрацию на сайте компании.

Что такое личный кабинет

Индивидуальный кабинет – это специализированный раздел сайта, позволяющий пользователю получать доступ к информации о состоянии лицевого счета, подробностям или этапам исполнения заказа и другим данным, касающимся взаимодействия между компанией-исполнителем и клиентом.

Личный кабинет любой организации сферы услуг имеет простой и понятный интерфейс. Для удобства пользователя все опции разделены на категории. Для использования функций кабинета достаточно перейти в интересующий раздел и выбрать нужную услугу.

Использование сервиса кредитно-финансовых учреждений предоставляет человеку следующие преимущества:

  • Возможность отслеживания состояния кредитного счета;
  • Получение информации о дате и размере очередного платежа;
  • Оплата услуг;
  • Перевод денег другим клиентам и другое.

Персональный кабинет операторов сотовой связи позволяет клиенту:

  • Подключать или отключать дополнительные опции;
  • Отслеживать ежемесячные расходы на связь;
  • Изменять тарифный план;
  • Оплачивать услуги в режиме реального времени.

Основное преимущество использования личного кабинета – это возможность получать информацию и управлять своими счетами без посещения офиса компании. При получении услуг через онлайн-сервис человеку не нужно стоять в очереди или записываться на прием в организацию заранее. Все операции можно осуществлять из дома, в удобное для клиента время.

Функции персонального кабинета

В индивидуальном кабинете микрофинансовой организации пользователям доступны следующие опции:

  • Оформление заявки на займ;
  • Использование кредитного калькулятора для вычисления размера ежемесячного платежа;
  • Просмотр информации о начисленных процентах за пользование заемными средствами;
  • Получение сведений о сумме и сроке очередного взноса по кредиту;
  • Онлайн погашение микрозайма;
  • Пролонгация кредитного договора;
  • Ознакомление с архивной информацией о ранее полученных и погашенных микрокредитах;
  • Получение индивидуальных предложений по кредитованию от МФО.

В случае изменения финансового положения или персональной информации заемщика он может внести корректировки в данные, указанные на сайте при регистрации.

Регистрация в личном кабинете на сайте мобильного оператора позволяет абоненту:

  • Перейти на другой тарифный план;
  • Просматривать параметры текущего тарифа, к которому подключен клиент;
  • Получать информацию об остатках минут, СМС и Гигабайт при использовании пакета услуг;
  • Подключать дополнительные опции;
  • Узнавать сведения о расходах в роуминге и поездках по России;
  • Заказывать детализацию звонков;
  • Отслеживать расходы;
  • Проверять баланс счета;
  • Редактировать личные данные;
  • Узнавать новости компании;
  • Получать персональные предложения от оператора связи;
  • Пополнять баланс телефона;
  • Принимать участие в акциях или бонусных программах.

После авторизации в кабинете клиент может заблокировать имеющуюся у него SIM-карту или заказать новую.

Как войти в кабинет онлайн

Чтобы использовать функционал личного кабинета, пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно предоставить свои персональные данные:

  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Номер телефона;
  • Адрес;
  • Сведения о работе;
  • E-mail.

В некоторых случаях нужно указывать реквизиты паспорта. При первичной регистрации пользователь должен придумать логин и пароль, с помощью которых будет происходить вход в личный кабинет в дальнейшем.

После заполнения всех полей на телефон, указанный при регистрации, поступает SMS-уведомление с кодом подтверждения. Числовой шифр следует ввести в специальное окошко.

В некоторых сервисах при повторной авторизации по логину и паролю также необходимо вводить код из СМС. Это делается для дополнительной безопасности персональных данных клиента и защищает личный кабинет от несанкционированного доступа или взлома.

Если клиент забыл или потерял пароль для авторизации, то он может восстановить доступ к системе. Для этого ему необходимо кликнуть по специальной кнопке «Восстановить доступ». После этого на телефон, привязанный к личному кабинету, поступит СМС с кодом подтверждения операции.

Также клиенту будет предоставлен временный пароль для входа в персональный кабинет. После авторизации на сайте он сможет изменить данные учетной записи в соответствующем разделе с настройками.

Меры предосторожности

Каждая организация, предоставляющая клиентам возможность пользоваться личным кабинетом, несет ответственность за сохранение персональных данных человека. При этом самим пользователям сети также следует соблюдать меры предосторожности:

  • Авторизоваться в личном кабинете только с официального сайта организации, предоставляющей доступ в ЛК;
  • Не сообщать код из СМС-уведомления третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками компании;
  • Обеспечить надежную антивирусную защиту своего ПК;
  • Не разглашать данные логина и пароля от личного кабинета посторонним людям;
  • При утере паспорта или сотового телефона, привязанного к ЛК, немедленно связаться со службой поддержки сайта и попросить их заблокировать доступ в кабинет;
  • Не передавать свой мобильный телефон, номер которого привязан к персональному кабинету, другим людям;
  • Не переходить по ссылкам, ведущим за пределы сайта компании;
  • Не вводить номер банковской карты или паспортные данные на неофициальных сайтах.

Если посторонние лица получат доступ к личному кабинету клиента организации, то они смогут похитить деньги со счета, оформить кредит на человека или использовать его персональные данные в личных целях.

Для защиты сведений о своих клиентов компании используют только защищенные интернет-соединения. Их отличительной особенностью является буква «S» на конце адресной строки: https. Если адресная строка имеет только символы http, то такое соединение не является безопасным для пользователя.

При возникновении подозрений на использование личного кабинета посторонними лицами или при попытках взлома необходимо связаться со службой клиентской поддержки компании и заблокировать доступ в ЛК.

Онлайн-консультации

Личный кабинет онлайн позволяет пользователям не только управлять собственными счетами и финансами, но и получать помощь от специалистов компании. Для этого в ЛК содержится раздел «помощь и поддержка». В нем можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Если ситуация не стандартная или клиент не нашел ответ в ЛК, то он может связаться с техподдержкой через форму обратной связи.

Консультативная помощь оказывается в круглосуточном режиме. Для получения разъяснений пользователь также может позвонить по номерам, указанным на сайте компании, или написать обращение на e-mail. Вся необходимая информация по обращениям в техподдержку содержится в персональном кабинете клиента.

Использование онлайн-сервисов значительно упрощает взаимодействие между поставщиками услуг и потребителями. Клиенты могут получать оперативную информацию, и управлять услугами, не выходя из дома.

На нашем сайте посетители могут найти полезную информацию по работе в личном кабинете различных компаний. В частности, пользователи смогут узнать:

  • Как зарегистрировать ЛК;
  • Какие документы для этого потребуются;
  • Какие функциональные возможности содержит ЛК;
  • Лайфхаки по работе в персональном кабинете.

Использование информации с нашего сайта позволит потребителю:

  • Сравнить тарифы или кредитные ставки различных компаний;
  • Выбрать наиболее выгодное предложение;
  • Ознакомиться с правилами получения услуги;
  • Получить ответы на другие вопросы.

Чтобы получить полную информацию о функциональных возможностях ЛК кредитной организации, МФО, оператора связи или другой компании теперь не нужно долго искать ее в сети. Достаточно зайти на наш сайт и прочитать интересующие сведения.